Grupo JV
GRUPO JV FACILITY SERVICES
Grupo JV Facility Services es una empresa que ofrece a sus clientes servicios de higiene y limpieza profesional. Durante más de 15 años hemos tenido un crecimiento y aprendizaje considerable en el sector, junto con el aporte de soluciones y el enfoque de alcanzar la satisfacción de sus clientes. Además de lograr ganar la confianza de sus clientes con los servicios tradicionales, ha contribuido con una serie de alternativas complementarias para brindar un servicio integral.
La participación en el sector se ha incrementado de forma sostenible en los últimos años. Se encuentra ubicado entre los líderes de la Comunidad Valenciana por su propuesta variada e integral de cada servicio.
Cuenta con un capital de más de 150 personas comprometidas en hacer cumplir los servicios contratados por el cliente.
Apostamos por la innovación y tecnología, en Grupo JV Facility Services decidimos desarrollar nuestro propio software de gestión con un portal online para nuestros clientes y de esta forma favorecer la agilidad y transparencia de nuestros servicios. Una apuesta definitiva por mejorar los servicios globales de nuestra empresa. Rapidez de respuesta ante cualquier incidencia.
TRAYECTORIA
Este proyecto inició en el año 2004 con la firme intención de ofrecer una alternativa diferente de las que habían en el sector para brindar servicios de limpieza profesional y planificada.
Desde ese día hasta ahora, cada servicio realizado nos llena de satisfacción al ver la evolución que hemos tenido en el sector. Este crecimiento ha surgido a raíz del aporte de soluciones garantizadas que enfocan nuestra atención en el cliente.
NUESTRO EQUIPO
El compromiso de nuestro equipo de profesionales con la empresa puede ser un componente esencial para llegar a ser líderes en el sector de la limpieza. Nuestro equipo de trabajo está conformado por empleados/as con experiencia, orientados al logro de los objetivos de Grupo JV con compromiso y dedicación. Tienen presente la importancia que representa la atención, ejecución, supervisión y control de todo el proceso de limpieza contratado para conseguir los niveles de calidad y satisfacción de nuestros clientes.
En toda nuestra propuesta está la formación continua del capital humano, clave y vital para cumplir con nuestra misión, visión y objetivos.
Jose Vicente Villaverde
CEO
El crecimiento constante de grupo JV es gracias al gran equipo de profesionales que trabajan día a día con nosotros, es todo un orgullo dirigir al gran número de personas que componen nuestra plantilla
Elisa Sanz
Departamento Recursos Humanos
Gracias a Grupo JV y a todas las personas que componen el equipo, he desarrollado y he descubierto un departamento de personas que me apasiona dirigir
Maria Paredes
Gestión de clientes
Ofrecer una atención y gestión personalizada basada en la comunicación constante con nuestros clientes forma parte de mi día a día en Grupo JV, centrados en escucharles para brindarle las opciones de servicios que más se ajusten a sus necesidades
José Monzón
Operario
Desempeñamos nuestro trabajo en equipo, con un sentimiento de familiaridad entre compañeros, para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, a los que queremos satisfechos, con esmero y profesionalidad en cada cosa que hacemos, para seguir sumando y creciendo con total responsabilidad y confianza.
Lorena Torres
Administración
Con un entorno cambiante y altamente competitivo como el mundo empresarial de hoy en día, es imprescindible contar con una administración interna de calidad, en Grupo JV y desde hace más de 15 años me encargo de ello, optimizando nuestros recursos al máximo para cumplir con los objetivos y así poder ofrecer un servicio de calidad y excelencia a nuestro cliente a buen precio, para ello contamos con innovadoras aplicaciones informáticas y ponemos a disposición del cliente toda la documentación que requiera.
Eloisa Galindo
Equipo de Limpieza
Los trabajadores de JV nos sentimos cercanos al cliente para que desde el entendimiento de cada necesidad queden satisfechos de nuestro trabajo cada día.
Nuestro Círculo de Garantía
Innovación
Hoy día la innovación en toda área de la empresa es más que necesaria, por lo que trabajamos con los medios más avanzados e innovadores del mercado para de esta forma poder optimizar todos los procesos del servicio prestado y mejorar sus costes de externalización aumentando el nivel de calidad de nuestros servicios.
Agilidad
Resolvemos cualquier incidencia de cualquier tipo en un plazo máximo de 48 horas, es por ello que hemos optimizado al máximo todos nuestros procesos internos para de esta forma cubrir las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente.
Personalización
Para grupo JV cada cliente es único e irrepetible, por lo que ponemos a su disposición un responsable de cuenta para que solo tenga un interlocutor directo que solucione cualquier incidencia o petición que surja de cualquier departamento de una forma cercana y profesional.
Profesionalidad
Todo nuestro personal está formado con las técnicas más avanzadas de limpieza e higiene y a su vez todo miembro del equipo de Grupo JV realiza formación de excelencia de cómo atender a los clientes.
Sensatez
No solo subrayamos la calidad de nuestros servicios si no que ponemos todo nuestro empeño en demostrarlo. Nuestra máxima prioridad es cumplir con lo que nuestros clientes nos contratan.
NUESTROS VALORES
Promover el trabajo en equipo entre nuestros empleados, colaboradores con base en los valores de respeto mutuo, confianza, dialogo y aprendizaje orientados a servir a nuestros clientes y mantener un buen ambiente laboral